서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 디스니티(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”라 합니다) 이용에 대한 회사와 유저의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

   • "회사"는 서비스를 제공하는 디스니티를 의미합니다.
   • "유저"는 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
   • "플랫폼"은 회사가 제공하는 모든 웹사이트를 의미합니다.
   • "커뮤니티"는 회사의 공식 디스코드를 의미합니다.
2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상 관례에 따릅니다.

제3조 (회사정보 등의 제공)

회사는 다음 각 호의 사항을 유저가 알아보기 쉽도록 웹사이트 하단에 표시합니다. 다만, 개인정보처리방침과 약관은 유저가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

• 상호
• 개인정보처리방침
• 서비스 이용약관

제4조 (약관의 효력 및 변경)

1. 회사는 이 약관의 내용을 유저가 알 수 있도록 웹사이트 하단 등에 게시합니다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 커뮤니티에 게시하여 유저에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 유저에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지하고 제27조 제1항의 방법으로 유저에게 통지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 유저가 알기 쉽도록 표시합니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 유저의 동의 여부를 확인합니다. 회사는 제2항의 공지 또는 통지를 할 경우 유저가 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지 또는 통지를 하며, 유저가 이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 체결 및 적용)

1. 이용계약은 디스코드 계정을 통해서 회사 플랫폼에 로그인함으로써 체결됩니다.
2. 유저의 서비스 사용을 특별한 사유 없이 거부하거나 금지 할 수 없습니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스를 거부할 수 있습니다.
   1. 대한민국 법령 또는 플랫폼의 서비스 약관에서 금지하는 행위를 할 목적으로 이용하는 경우
   2. 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
   3. 회사의 이미 제재당한 유저
   4. 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   5. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
   6. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 회사의 설비에 여유가 없거나, 기술적 장애가 있는 경우
   2. 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금, 결제수단의 장애가 발생한 경우
   3. 그 밖의 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우

제6조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」,「게임산업진흥에 관한 법률」,「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제7조 (운영정책)

1. 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 서비스 운영정책(이하 “운영정책”이라 합니다)으로 정할 수 있습니다.
2. 회사는 운영정책의 내용을 유저가 알 수 있도록 웹사이트 하단 또는 그 연결화면에 게시합니다.
3. 운영정책를 개정하는 경우에는 제4조 제2항의 절차에 따릅니다. 다만, 운영정책 개정내용이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제2항의 방법으로 사전에 공지합니다.
   1. 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우
   2. 유저의 권리·의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
   3. 운영정책의 내용이 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 유저가 예측할 수 있는 범위 내에서 운영정책을 개정하는 경우

제2장 개인정보 관리

제8조 (개인정보의 보호 및 사용)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

   • 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 유저의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
   • 서비스의 특성에 따라 공개된 정보인 ID, 별명, 프로필사진 등과 같은 내용이 공개될 수 있습니다.
   • 회사는 관련 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 유저의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
   • 회사는 유저의 귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제3장 이용계약 당사자의 의무

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
2. 회사는 유저가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 유저의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실․훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제10조 (유저의 의무)

1. 유저는 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
   1. 회사가 제공하지 않는 서비스나 비정상적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
   2. 회사의 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위, 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
   3. 다른 유저의 개인정보를 무단으로 수집⋅저장⋅게시 또는 유포하는 행위
   4. 서비스를 무단으로 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위
   5. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제․유통․조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
   6. 알려지거나 알려지지 않은 버그 및 취약점을 악용하여 서비스를 이용하는 행위
   7. 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지된 정보(컴퓨터 프로그램)나 컴퓨터 소프트웨어⋅하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해⋅파괴할 목적으로 고안된 바이러스⋅컴퓨터 코드⋅파일⋅프로그램 등을 고의로 전송⋅게시⋅유포 또는 사용하는 행위
   8. 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 웹사이트를 변경하거나, 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가⋅삽입하거나, 서버를 해킹⋅역설계하거나, 소스 코드나 애플리케이션 데이터를 유출⋅변경하거나, 별도의 서버를 구축하거나, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경⋅도용하여 회사를 사칭하는 행위
   9. 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
2. 유저의 계정 및 플랫폼에 관한 관리 책임은 유저에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 플랫폼의 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 운영정책를 따라야 합니다.

제4장 서비스 이용 및 이용제한

제11조 (서비스의 제공)

1. 회사는 제5조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 유저에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
2. 회사는 유저에게 서비스를 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
3. 회사는 유저의 등급을 구분하고 이용시간, 이용횟수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제12조 (서비스의 이용)

1. 회사는 24시간 연중무휴 서비스를 제공 합니다.
2. 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제27조 1항에 따라 사유와 기간을 공지하도록 합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
   1. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
   2. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
   3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우

제13조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 유저는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 제27조 1항에 따라 공지합니다. 다만, 버그․오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 회사는 영업양도․분할․합병 등에 따른 영업의 폐지, 서비스제공의 계약만료, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 제27조 1항에 따라 공지하도록 합니다.

제14조 (정보의 수집 등)

1. 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질의 개선을 위하여 다양한 정보(IP, 사양 등)를 수집 ‧ 활용할 수 있습니다. 이 정보는 회사만 보유하며, 회사와 관리자만 확인할 수 있습니다.

제15조 (광고의 제공)

1. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다. 또한 수신에 동의한 유저에 한하여 전자우편, 푸시메시지(Push Notification) 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 유저는 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 유저의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
2. 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
3. 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 유저의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다.

제16조 (저작권 등의 귀속)

1. 회사가 제작한 플랫폼(웹사이트) 내의 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 유저는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전 동의 없이 복제⋅전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 서비스와 관련하여 다른 유저가 게시한 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 “이용자 콘텐츠”라 합니다.)에 대하여 사전 동의 없이는 기타 편집, 복제, 판매 등 모든 행위는 허용되지 않습니다.
4. 유저의 이용자 콘텐츠(예컨대, 일반게시판 등에서의 게시물)에 대하여 회사는 유저의 명시적인 동의가 없이 이용하지 않으며, 유저는 언제든지 이러한 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
5. 회사는 유저가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 게시물에 대해 제10조에 따른 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 이를 삭제 또는 이동하거나 그 등록을 거절할 수 있습니다.
6. 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 유저는 회사에 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.
7. 이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 유저 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

제17조 (유료 콘텐츠의 구매, 사용기간 및 이용)

1. 서비스 내에서 유저가 구매한 유료 콘텐츠는 서비스 내에서 만 이용할 수 있습니다.
2. 유저가 구매한 유료 콘텐츠의 이용기간은 구매 시 명시된 기간에 따릅니다. 다만, 제13조 제2항에 따라 서비스 중단이 이루어지는 경우 기간의 정함이 없는 유료 콘텐츠의 이용기간은 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 중단일자까지로 합니다.

제18조 (유저에 대한 서비스 이용제한)

1. 유저는 제10조에 따른 유저의 의무를 위반하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 다음 각 호의 구분에 따른 유저의 서비스 이용제한, 관련 정보(글, 사진, 영상 등) 삭제 및 기타의 조치를 포함한 이용제한 조치를 할 수 있습니다.
2. 제1항의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 유저가 입은 손해를 배상하지 않습니다.
3. 회사는 다음 각 호의 사유에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
   1. 계정이 해킹 또는 도용당했다는 정당한 신고가 접수된 경우
   2. 불법프로그램 매크로 또는 취약점 악용 등 위법행위자로 의심되는 경우
   3. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로 서비스 이용의 잠정조치가 필요한 경우

제19조 (이용제한 조치의 사유와 절차)

1. 회사는 제18조에 따른 이용제한 조치의 구체적인 사유 및 절차를 제10조에 따른 금지행위의 내용․정도․횟수․결과 등을 고려하여 내부 운영정책으로 정합니다.
2. 회사가 제18조에서 정한 이용제한 조치를 하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 유저에게 사전 통지합니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
   1. 이용제한 조치의 사유
   2. 이용제한 조치의 유형 및 기간
   3. 이용제한 조치에 대한 이의신청 방법

제20조 (이용제한 조치에 대한 이의신청 절차)

1. 유저가 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 이 조치의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 불복 이유를 기재한 이의 신청서를 전자우편 혹은 커뮤니티 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
2. 회사는 제1항의 이의신청서를 접수한 날부터 15일 이내에 불복 이유에 대하여 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변합니다. 다만, 회사는 이 기간 내에 답변이 어려운 경우에는 그 사유와 처리일정을 통지합니다.
3. 회사는 불복 이유가 타당한 경우에는 이에 따른 조치를 취합니다.

제5장 청약철회, 과오납금의 환급 및 이용계약의 해지

제21조 (대금결제)

1. 콘텐츠에 대한 구매 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 이동통신사나 오픈마켓 사업자 등에서 정하는 정책이나 방법에 따릅니다. 또한 각 결제수단별 한도가 회사나 오픈마켓 사업자가 정하는 정책 또는 정부의 방침에 따라 부여되거나 조정될 수 있습니다.
2. 콘텐츠의 구매대금을 외화로 결제하는 경우에는 환율‧수수료 등으로 인하여 실제 청구금액이 서비스의 상점 등에서 표시된 가격과 달라질 수 있습니다.

제22조 (청약 철회 등)

1. 회사와 유료 콘텐츠의 구매에 관한 계약을 체결한 유저는 구매계약일과 콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 별도의 수수료‧위약금 등의 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 유저는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다. 다만, 가분적 콘텐츠로 구성된 구매계약의 경우에는 가분적 콘텐츠 중 다음 각 호에 해당하지 아니하는 나머지 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다.
   1. 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 콘텐츠
   2. 추가혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 콘텐츠
   3. 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우
3. 회사는 제2항 각 호의 규정에 따라 청약철회가 불가능한 콘텐츠의 경우에는 그 사실을 유저가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하고, 해당 콘텐츠의 시험사용 상품을 제공(한시적 이용의 허용, 체험용 제공 등)하거나 이에 대한 제공이 곤란한 경우에는 콘텐츠에 관한 정보 제공함으로써 유저의 청약철회의 권리행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 각 호의 청약철회 제한사유에도 불구하고 유저는 청약철회를 할 수 있습니다.
4. 유저는 제1항 및 제2항에도 불구하고 구매한 유료 콘텐츠의 내용이 표시․광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 콘텐츠가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
5. 유저는 청약철회를 할 경우 회사는 플랫폼사업자 또는 오픈마켓 사업자를 통해 구매내역을 확인합니다. 또한 회사는 유저의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 유저에게서 제공받은 정보를 통해 유저에게 연락할 수 있으며, 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.
6. 제1항부터 제4항까지의 규정에 따라 청약철회가 이루어질 경우 회사는 지체 없이 유저의 유료 콘텐츠를 회수하고 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제21조의3에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
7. 미성년자가 모바일 기기에서 콘텐츠 구매계약을 체결하는 경우, 회사는 법정대리인의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하며, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매계약을 체결한 때에는 미성년자 본인 또는 법정대리인은 회사에 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 콘텐츠를 구매한 경우 또는 미성년자가 속임수로써 자기를 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.
8. 콘텐츠 구매계약의 당사자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 모바일 기기, 결제 실행자 정보, 결제 수단 명의자 등을 근거로 판단합니다. 또한 회사는 정당한 취소인지를 확인하기 위해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.

제23조 (과오납금의 환급)

1. 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 유저에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 유저의 과실로 인하여 발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 유저가 부담합니다.
2. 애플리케이션을 통한 결제는 오픈마켓 사업자가 제공하는 결제방식에 따르며, 결제 과정에서 과오납금이 발생하는 경우, 회사 또는 오픈마켓 사업자에게 환급을 요청하여야 합니다.
3. 애플리케이션의 다운로드 또는 네트워크 서비스의 이용으로 인해 발생한 통신요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환급 대상에서 제외될 수 있습니다.
4. 환급은 서비스를 이용하고 있는 플랫폼의 운영체제 종류에 따라 각 오픈마켓 사업자 또는 회사의 환급정책에 따라 진행됩니다.
5. 회사는 과오납금의 환급을 처리하기 위해 유저에게서 제공받은 정보를 통해 유저에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다. 회사는 유저로부터 환급에 필요한 정보를 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다.

제24조 (계약 해지 등)

1. 유저는 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 유저 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 유저탈퇴로 인해 유저가 서비스 내에서 보유한 이용정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능하게 됩니다.
2. 회사는 유저가 이 약관 및 그에 따른 운영정책, 서비스 정책에서 금지하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 상당한 기간 전에 최고하고 기간을 정하여 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 제1항 및 제2항에 따른 환급 및 손해배상은 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 처리합니다.
4. 회사는 최근의 서비스 이용일부터 연속하여 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 유저(이하 “휴면계정”이라 합니다)의 개인정보를 보호하기 위해 이용계약을 해지하고 유저의 개인정보 파기 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 조치일 30일 전까지 계약해지, 개인정보 파기 등의 조치가 취해진다는 사실 및 파기될 개인정보 등을 유저에게 통지합니다.

제6장 손해배상 및 면책조항 등

제25조 (손해배상)

1. 회사 또는 유저는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 유저에게 개별서비스를 제공하는 경우에 유저가 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 고의 또는 과실로 인해 유저에게 손해가 발생한 경우에 그 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.

제26조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회사는 유저의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 유저가 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 유저가 다른 유저 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 유저에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 그러나 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
7. 회사는 유저가 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
8. 유저가 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

제27조 (유저에 대한 통지)

1. 회사가 유저에게 통지를 하는 경우 이메일, 커뮤니티 등으로 통지할 수 있습니다.

제28조 (재판권 및 준거법)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 회사와 유저 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

제29조 (유저의 고충처리 및 분쟁해결)

1. 회사는 유저의 편의를 고려하여 유저의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 커뮤니티에 안내합니다.
2. 회사는 유저로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다.
3. 회사와 유저 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 유저에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.